Frakt och leverans

Frakt och leverans - Leveransvillkor

 Återkallelse/RETURN

Du kan inte returnera den produkt du har köpt.

Produkter som har skadats under transport

Produkter som har skadats under transport bör inte accepteras, och ett skadeformulär bör upprättas med transportföretaget. Produkten bör inte returneras på grund av mindre skador på förpackningen, såsom små bucklor, som inte skadar produkten. Men om du accepterar produkten, anses transportföretaget ha uppfyllt sina skyldigheter. När vi har mottagit skaderapporten för den ej accepterade produkten kommer vår butik att skicka en ny produkt till dig så snart som möjligt.

Defekta produkter

Om du upptäcker defekta produkter som inte kunde identifieras vid leverans, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande som beskriver felet och inkluderar dina faktura- och ordernummer. Om ditt returskäl godkänns och du skickar tillbaka den defekta produkten med fakturan, kommer den defekta produkten att bytas ut; Transportkostnaderna för returen kommer att betalas av dig.


Produkter skadade under transport

Produkter som skadats under transporten ska inte tas emot och en rapport om skadan ska lämnas till transportföretaget. Produkten ska inte returneras på grund av mindre bucklor på kartongen eller förpackningen, som inte skadar produkten. Men när det väl har tagits emot av dig kommer transportföretaget att anses ha fullgjort sin skyldighet. Efter att du lämnat in skadeanmälan för den avvisade produkten till vår butik kommer vår butik att leverera den nya produkten till dig så snart som möjligt på ett hälsosamt sätt som möjligt.

Felaktiga produkter

För defekta produkter som inte upptäckts vid leverans och som inträffat i ansökan, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande med din faktura och ordernummer med angivande av felen. Om din returskäl bedöms vara lämplig kommer den felaktiga produkten att ersättas med en ny efter att fakturan skickats till vår butik tillsammans med den returnerade produkten; Transportkostnader för returen kommer att täckas av dig.